Saksfremgang

Illustrativt eksempel · Ingen ekte persondata

Fra 8 dokumenter og 62 sider til ett tydelig neste steg.

Dette er en fiktiv sak laget for å vise arbeidsmåten. Saksfremgang forsøker ikke å avgjøre hvem som har rett. Systemet strukturerer dokumentene, viser hvor funnene kommer fra og skiller mellom fakta, mulige motstrid og det som fortsatt mangler.

Analyser din egen sak

1–3 dokumenter gir gratis forhåndsvisning. Større dokumentpakker analyseres først etter betaling.

Før

8 PDF-er

Vedtak, legeopplysninger, forespørsler og vurderinger uten samlet oversikt.

Omfang

62 sider

Informasjonen ligger på tvers av dokumenter og ulike datoer.

Etter strukturering

1 neste steg

Tidslinje, kildefunn, mulige gap og en prioritert handling.

1 · Saksforløp

Først: hva skjedde, og i hvilken rekkefølge?

  1. 1

    12. januar

    Søknad

    Søknad sendt

    Brukeren søker om ytelsen og beskriver arbeidssituasjon og helsebegrensninger.

  2. 2

    25. januar

    Medisinsk

    Legeerklæring

    Lege beskriver funksjonsbegrensninger og pågående behandling.

  3. 3

    16. februar

    Forespørsel

    NAV ber om mer informasjon

    NAV ber om en konkret avklaring knyttet til arbeidsevne.

  4. 4

    28. februar

    Medisinsk

    Tilleggsopplysninger fra lege

    Nye opplysninger svarer på deler av forespørselen.

  5. 5

    14. mars

    Vurdering

    Arbeidsevnevurdering

    Vurderingen viser til et dialognotat som ikke finnes blant de opplastede dokumentene.

  6. 6

    3. april

    Vedtak

    Vedtak

    Vedtaket begrunner resultatet med opplysninger fra tidligere i saken.

2 · Det som bør undersøkes

Deretter: skill mellom funn og konklusjon.

Mulig motstrid

Vedtaket og et senere dokument ser ikke ut til å beskrive samme faktagrunnlag.

I dette eksemplet ville Saksfremgang vise begge kildene med dokumentnummer, side og sitat. Det er et kontrollpunkt — ikke en automatisk konklusjon om at vedtaket er feil.

Kilde · Dokument 4, side 2 · Dokument 8, side 3

Dokumentasjonsgap

Arbeidsevnevurderingen viser til et dialognotat som ikke er med i dokumentpakken.

Det betyr ikke at dokumentet ikke finnes. Det betyr bare at det ikke finnes blant filene som er analysert, og derfor bør innhentes eller avklares før brukeren bygger videre på saken.

Kilde · Dokument 6, side 4

3 · Anbefalt neste handling

INNHENT DOKUMENTASJON

Kontroller hvilket dialognotat vurderingen viser til.

Be om partsinnsyn hvis dokumentet ikke allerede er tilgjengelig.

Legg det nye dokumentet inn i saken før du vurderer neste handling.

Poenget er ikke at denne handlingen alltid er riktig. Poenget er at brukeren slipper å få femten mulige råd samtidig. Analysen velger ett startpunkt og viser hva anbefalingen bygger på.

Din sak

Se om dokumentene dine kan ryddes på samme måte.

Du beholder kontrollen over hva du sender, og hvert viktig funn skal kunne spores tilbake til dokumentene.

Start analysen